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Instituto Nacional de Cancerología cerrará atención a pacientes de Nueva EPS por falta de contrato
El Instituto Nacional de Cancerología anunció el cierre definitivo de la prestación de servicios de salud a afiliados de Nueva EPS desde el 30 de abril de 2026, en medio de un desacuerdo contractual por pagos no recibidos. La medida fue confirmada este 29 de abril y afecta a usuarios de todo el país que recibían atención oncología en el Incán.
Según lo informado, esta decisión afectará a pacientes con cáncer que estaban en tratamiento en las instalaciones del Incán en Bogotá. El aviso oficial explicó que, debido al no pago por parte de la EPS, los usuarios deberán buscar orientación en su aseguradora para continuar su atención dentro de la red prestadora de Nueva EPS. El cese del servicio iniciará en el horario colombiano, e incluye a personas en procesos como quimioterapia y radioterapia.
De acuerdo con la institución, la suspensión se determinó tras varias negociaciones fallidas con Nueva EPS y tras adicionales dificultades financieras derivadas de retrasos en el pago. El instituto oficializó la información a pacientes, familiares y demás interesados mediante comunicación institucional verificada, informando que sus portafolios seguirán disponibles salvo para el grupo afectado. Hasta el cierre de esta edición, no hay reporte oficial de alternativas ofrecidas por Nueva EPS ni respuestas formales de cara a esta suspensión.
Este es el más reciente caso de limitación de servicios a raíz de dificultades contractuales de Nueva EPS, la cual está intervenida por el Gobierno de Colombia desde 2024 y registra otros inconvenientes con diferentes prestadores. El Incán informó que mantendrá la activación de sus demás servicios para restantes aseguradoras.
