Foto cortesía Dado Ruvic – REUTERS
Miles de usuarios reportaron este viernes fallas en el funcionamiento de Instagram y Facebook, las dos redes sociales pertenecientes a Meta, luego de que las plataformas comenzaran a presentar problemas de acceso, carga de contenido y envío de mensajes.
Los reportes empezaron a multiplicarse, cuando numerosos usuarios indicaron que no podían iniciar sesión, actualizar sus publicaciones o utilizar con normalidad algunas de las funciones más importantes de ambas aplicaciones.
Hasta el momento, la compañía no ha entregado detalles sobre las causas de la falla ni ha informado cuánto tiempo podría tardar la normalización completa de los servicios. Tampoco se ha precisado si el problema afecta únicamente a determinadas regiones o si se trata de una interrupción más amplia.
Ante este tipo de situaciones, expertos recomiendan verificar primero si la falla corresponde a una caída general de la plataforma o a un problema particular del dispositivo o la conexión a internet. Para ello, los usuarios suelen acudir a portales de monitoreo de servicios digitales que permiten conocer en tiempo real si existen reportes masivos de errores.
Las interrupciones en Instagram y Facebook suelen generar un impacto considerable debido a que millones de personas utilizan estas plataformas diariamente para comunicarse, compartir contenido, realizar actividades comerciales y mantenerse informadas.
