Foto cortesía Metro de Medellín
Cívica Classic pierde vigencia para ingresar al Metro de Medellín desde este martes
Las tarjetas Cívica Classic dejaron de funcionar para el ingreso al sistema Metro de Medellín a partir del 1 de julio de 2026, según la compañía. La medida se da tras ocho meses de campaña para renovar los plásticos, pese a lo cual unos 140 mil usuarios aún no han realizado el cambio, según cifras reportadas por la empresa de transporte.
La suspensión aplica para las tarjetas expedidas entre los años 2007 y 2014, las cuales ya no son admitidas en trenes, metrocables, tranvía, ni en las rutas integradas del Sistema Integrado de Transporte del Valle de Aburrá (SITVA). El plazo oficial para renovar de manera gratuita se mantuvo hasta el 30 de junio de 2026. Finalizada esta fecha, los dispositivos que no migraron a la nueva tecnología salieron de circulación activa para el acceso regular en la red.
Durante la campaña de renovación se realizaron jornadas informativas y habilitación de varios puntos de atención en Medellín. Miles de usuarios respondieron al llamado completando el avance del trámite, sin embargo, permanecen activas sin actualizar alrededor de 140 mil tarjetas que se usaron al menos una vez el último año. El metro divulgó esta información en boletines y actualizaciones por canales digitales institucionales.
La entidad reportó que el proceso de reemplazo no tiene costo y se puede solicitar presencialmente en los Puntos de Atención al Cliente ubicados en estaciones como Niquía, Acevedo, San Antonio, Itagüí, San Javier y Sabaneta, todas con horario extendido según la ubicación. El cambio responde a obsolescencia tecnológica, al no permitir las funciones modernas para recarga y control por canales digitales ni integración al sistema basado en tecnología NFC.
