El Metro confirmó que durante la madrugada su perfil en esta red social fue tomado temporalmente por terceros, quienes publicaron contenido relacionado con criptomonedas. La empresa aseguró que recuperó el control y activó sus protocolos de seguridad.
La cuenta oficial del Metro de Medellín en X fue objeto de un acceso no autorizado durante la madrugada de este jueves, según confirmó la propia empresa.
Durante el incidente, desde el perfil oficial se realizaron varias publicaciones relacionadas con criptomonedas, un contenido que no tenía ninguna relación con la operación ni con la información habitual del sistema de transporte.
El Metro explicó que sus equipos de seguridad de la información detectaron la situación y activaron los protocolos establecidos para este tipo de casos, con los que lograron detener la intromisión y recuperar el control de la cuenta.
La empresa aclaró además que el incidente se limitó a su perfil en X y no afectó, según la información entregada, otros sistemas del Metro de Medellín.
¿Qué deben hacer los usuarios?
El Metro hizo una recomendación a las personas que hayan ingresado a alguno de los enlaces publicados durante el tiempo en que la cuenta estuvo comprometida.
La principal advertencia es no entregar datos personales, información bancaria, claves ni ningún otro dato financiero si llegaron a interactuar con esos contenidos.
La empresa también agradeció los mensajes de quienes alertaron sobre lo que estaba ocurriendo y manifestaron preocupación por la cuenta oficial.
Por ahora, el Metro continúa revisando el incidente con sus equipos especializados en seguridad de la información para reforzar las medidas de protección de su perfil en esta red social.
