Luego de que la SIC anunció una nueva sanción a la empresa de telefonía Claro; la compañía ha manifestado su desacuerdo con la decisión afirmando que aún no ha sido notificada formalmente de la sanción y que ejercerá los recursos legales dispuestos por la ley en el momento oportuno.
En un comunicado de prensa, Claro Colombia ha reiterado que toda la información relacionada con las promociones y servicios ofrecidos por la compañía se encuentra disponible en los términos y condiciones correspondientes. Asimismo, han enfatizado que actúan de manera transparente con sus clientes y cumplen con la normatividad vigente.
La empresa ha destacado que opera dentro del marco legal y se esfuerza por proporcionar toda la información necesaria a sus clientes en el país.
Es importante tener en cuenta que esta es la respuesta inicial de Claro Colombia y que aún pueden seguirse procedimientos legales y administrativos para resolver la situación.
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