La reacción oportuna de un taxista y la rápida intervención de la Policía fueron fundamentales para atender una emergencia que pudo terminar en tragedia en Apartadó, Antioquia. El conductor encontró una carta que había dejado una pasajera, identificó que podía estar atravesando una situación de riesgo y llamó a la línea de emergencias 123.

Los hechos ocurrieron en la madrugada del lunes 19 de octubre, cuando el hombre transportó a una mujer de aproximadamente 30 años hasta las inmediaciones del puente Central, en el municipio de Urabá. Según su relato a las autoridades, durante el recorrido notó que la pasajera parecía triste y preocupada.

Después de dejarla cerca del lugar, el taxista encontró un papel doblado en el asiento trasero. Al leerlo, consideró que podía tratarse de una emergencia y decidió alertar a las autoridades. Además, proporcionó una descripción de la mujer y la ubicación en la que la había dejado.

La llamada del taxista permitió ubicar a la mujer

Tras recibir la alerta, integrantes del Grupo de Operaciones Especiales (GOES) de la Policía se desplazaron hasta el puente Central. Allí encontraron a la mujer en una situación de riesgo y comenzaron a hablar con ella para persuadirla de aceptar ayuda.

De acuerdo con el coronel Jovanni Cepeda Sanabria, comandante de la Policía de Urabá, los uniformados conversaron con la ciudadana durante varios minutos hasta que aceptó acompañarlos a un centro asistencial.

Posteriormente, la mujer recibió atención psicosocial en el hospital de Apartadó. La intervención permitió brindarle asistencia profesional y responder a la emergencia.

El oficial destacó la importancia de la colaboración ciudadana y de informar oportunamente cuando existen indicios de que alguien podría estar en peligro. En este caso, la decisión del taxista de no ignorar las señales y llamar al 123 fue clave para que la Policía pudiera actuar a tiempo.

¿Cómo identificar señales de una crisis emocional?

El caso también recuerda la importancia de prestar atención a las señales de sufrimiento emocional. Hablar de no querer seguir viviendo, expresar desesperanza, aislarse de manera inusual o presentar cambios importantes de comportamiento pueden ser motivos para acercarse a una persona y ofrecerle apoyo.

Estas señales no significan necesariamente que alguien vaya a hacerse daño, pero deben tomarse en serio, especialmente cuando la persona expresa directamente que está en peligro o necesita ayuda.

Si alguien atraviesa una crisis, es importante escuchar sin juzgar, evitar minimizar lo que siente y ayudarle a acceder a atención profesional. Cuando existe un riesgo inmediato, no se debe dejar sola a la persona si es seguro acompañarla y es necesario comunicarse con los servicios de emergencia.

¿Dónde buscar ayuda en Antioquia?

En Colombia, la línea 123 permite solicitar asistencia ante emergencias y situaciones de peligro inmediato.

En Antioquia, también se puede buscar orientación en salud mental a través de Salud para el Alma, de la Gobernación, en las líneas 01 8000 413 838 y 604 540 71 80, según los datos difundidos en el reporte. En Medellín, la Línea Amiga Saludable ofrece orientación psicológica en el 604 444 44 48.

Ante una emergencia, lo prioritario es contactar los servicios correspondientes y facilitar la ubicación de la persona para que pueda recibir ayuda. La experiencia de Apartadó muestra cómo una alerta a tiempo, acompañada de una respuesta coordinada, puede abrir la posibilidad de proteger una vida.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurrió en el puente Central de Apartadó?

En la madrugada del 19 de octubre de 2026, la Policía atendió a una mujer que se encontraba en una situación de riesgo cerca del puente Central, después de que un taxista alertara a las autoridades tras encontrar una carta en su vehículo.

¿Cómo logró el taxista alertar a la Policía?

El conductor llamó a la línea de emergencias 123, explicó lo que había encontrado y entregó información sobre la apariencia de la mujer y el lugar donde la había dejado.

¿Qué hacer si alguien está atravesando una crisis emocional?

Es importante escuchar sin juzgar, tomar en serio sus expresiones de sufrimiento, ayudarle a contactar atención profesional y llamar al 123 si existe peligro inmediato. Si es seguro hacerlo, se recomienda acompañar a la persona mientras llega la ayuda.