SuperSalud defiende a la Nueva EPS pese a quejas por medicamentos y crisis financiera

📸 Cortesía: Nueva EPS
Nueva EPS bajo intervención enfrenta crisis financiera y quejas por medicamentos en Colombia

En las últimas horas, la Superintendencia Nacional de Salud defendió la intervención de la Nueva EPS, principal aseguradora del sistema de salud colombiano, que desde abril de 2024 está bajo vigilancia por dificultades estructurales y reclamos de usuarios, principalmente en regiones como Risaralda.

Según informó el superintendente Giovanny Rubiano, la entidad no presenta un deterioro progresivo pero sí una ineficiencia financiera significativa, con represamiento de facturas y acumulación de deudas millonarias que afectan la operatividad diaria. Solo en septiembre, la SuperSalud sostuvo 335 reuniones con prestadores y participó en 141 mesas técnicas para asegurar la atención de los 11,7 millones de afiliados de la Nueva EPS.

Para mitigar estos problemas, la EPS implementó Factramed, una plataforma digital que audita el flujo de facturas y pagos con 4.000 prestadores capacitados y cobertura en 321 IPS a nivel nacional. Sin embargo, la Contraloría General advirtió que la deuda podría superar los 26 billones de pesos para finales de 2025, poniendo en riesgo la sostenibilidad del sistema y afectando a casi el 22% de la población colombiana.

“Estamos gestionando bajo estricta vigilancia técnica para corregir las fallas estructurales y garantizar la continuidad del servicio”, afirmó Giovanny Rubiano, superintendente Nacional de Salud. Ante esta crisis, se espera que las autoridades mantengan el monitoreo permanente y refuercen las mesas de diálogo con los prestadores para mitigar el impacto en los usuarios.

La Superintendencia hace un llamado a la comunidad para reportar irregularidades y seguir los canales de atención establecidos, mientras continúa la supervisión técnica que busca preservar la prestación de servicios en todo el país.

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